Documento legal

Política de Tratamiento de Datos

Última actualización: 30 de abril de 2026 · Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377/2013 · legal@onjobby.com

01

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es OnJobby S.A.S., plataforma digital de empleo y conexión profesional con sede en Colombia.

Tratamos información personal para prestar el servicio de forma segura y transparente, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Para ejercer sus derechos o presentar consultas y reclamos, puede escribir a: legal@onjobby.com

02

Datos recolectados

Recolectamos únicamente datos necesarios para operar la plataforma de forma eficiente y segura, aplicando principio de minimización.

Identificación

Nombre completo, correo electrónico y datos de cuenta.

Perfil profesional

Experiencia laboral, educación, habilidades, certificaciones y resumen profesional.

Archivos e imágenes

Foto de perfil (avatar), imagen de portada (banner) y hoja de vida en PDF subidos voluntariamente por el usuario.

Datos de contacto

Teléfono, ubicación, sitio web y redes sociales cuando el usuario los ingresa.

Datos técnicos

Dirección IP, sesiones activas, registros de seguridad y preferencias de la plataforma.

Datos de postulaciones

Vacantes a las que el usuario ha aplicado, estados de postulación y comunicaciones relacionadas.

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Finalidades del tratamiento

Gestión de cuenta: autenticación, seguridad, administración de perfil y configuración de usuario.
Conexión laboral: mostrar perfiles a empresas cuando el usuario aplica a vacantes; permitir que empleadores evalúen candidatos.
Inteligencia artificial: los datos de perfil (experiencia, habilidades, educación, CV) son procesados por modelos de IA para generar el CV automático, calcular el puntaje de compatibilidad con vacantes y ofrecer la revisión inteligente del perfil. Esta es una finalidad declarada y el usuario la acepta al usar dichas funciones.
Pagos: gestión del plan Aiko Pro, facturación y registro de transacciones únicas. OnJobby no almacena datos de tarjeta.
Seguridad y prevención de fraude: detección de accesos indebidos, análisis de riesgo y trazabilidad de eventos.
Mejora del producto: análisis agregado y anonimizado de uso para optimizar funcionalidades de la plataforma.

Base legal: autorización del titular, ejecución de la relación de servicio e interés legítimo en prevención de fraude.

04

Encargados del tratamiento y transferencias internacionales

Para operar la plataforma, OnJobby comparte datos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme al Decreto 1377 de 2013. Algunos se ubican fuera de Colombia, lo que implica transferencia internacional de datos personales:

Cloudinary (EE. UU.)

Almacenamiento y entrega de imágenes: foto de perfil (avatar), imagen de portada (banner) y archivos PDF de hoja de vida. Los archivos se almacenan en servidores de Cloudinary Inc. ubicados fuera de Colombia.

cloudinary.com/privacy

Google LLC (EE. UU.)

Autenticación mediante Google OAuth ("Continuar con Google"). Al usar esta opción, Google comparte con OnJobby nombre, correo y foto de perfil básica de tu cuenta Google.

policies.google.com/privacy

Proveedor de pagos

Para el procesamiento de pagos del plan Aiko Pro se utilizan pasarelas de pago externas. Estas plataformas gestionan datos de tarjeta y transacción directamente; OnJobby no almacena datos de tarjeta de crédito.

Las transferencias internacionales se realizan con proveedores que cuentan con estándares de seguridad adecuados. OnJobby suscribe con ellos acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el nivel de protección exigido por la normativa colombiana.

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Seguridad de la información

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo. Los accesos a datos sensibles están controlados por roles y autenticación con JWT.

Mantenemos controles preventivos y registro de eventos de seguridad para auditoría y trazabilidad. Ninguna medida técnica garantiza seguridad absoluta, por lo que también recomendamos al usuario mantener contraseñas robustas y notificar incidentes de inmediato.

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Derechos del titular

Conforme a los artículos 8 y 14 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

Acceso

conocer qué datos suyos tratamos y para qué finalidad.

Rectificación

actualizar o corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión

solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.

Revocación

retirar la autorización de tratamiento en cualquier momento, lo que puede implicar limitación en el acceso al servicio.

Consulta y reclamo

presentar preguntas sobre el tratamiento o reclamos cuando considere que sus derechos han sido vulnerados.

Cómo ejercer sus derechos

Escríbanos a legal@onjobby.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos sobre los que recae la solicitud.

Plazos de atención (art. 14 Ley 1581):

Consultas: respuesta en máximo 10 días hábiles. Si no es posible, se informará el motivo dentro de ese plazo y se atenderá en los 5 días hábiles siguientes.

Reclamos: respuesta en máximo 15 días hábiles. Si no es posible, se informará el motivo dentro de ese plazo y se atenderá en los 8 días hábiles siguientes.

07

Conservación de datos

Conservamos la información por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, las obligaciones legales y la defensa jurídica de OnJobby. Cuando ya no sean necesarios, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

Los archivos almacenados en Cloudinary (imágenes y CV) se eliminan cuando el usuario los reemplaza o elimina desde la plataforma, o cuando se cierra la cuenta. Algunos registros de seguridad y eventos críticos pueden conservarse por períodos adicionales según requerimientos regulatorios.

08

Cambios a esta política

La versión vigente será publicada en esta sección con su fecha de actualización real. Los cambios sustanciales se comunicarán por canales oficiales de la plataforma o por correo electrónico con al menos 10 días de anticipación.